Únete al equipo que está construyendo el futuro

En Gelsa lideramos el sector de cobranza y atención al cliente mediante soluciones integrales de call center. Con más de 17 años de experiencia en Monterrey, buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente motivados para unirse a nuestro equipo de operaciones en un ambiente dinámico orientado a resultados.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con cobranza y servicio al cliente
• Negociar arreglos de pago y ofrecer soluciones personalizadas
• Actualizar bases de datos y mantener registros precisos de las gestiones
• Colaborar con el equipo de supervisión para alcanzar objetivos diarios
• Participar en capacitaciones para mejorar el desempeño y habilidades

Perfil que buscamos

• Experiencia en call center o atención al cliente (mínimo 6 meses)
• Excelente comunicación, empatía y habilidades de negociación
• Manejo de PC, CRM y herramientas digitales
• Disponibilidad de medio tiempo y para laborar en Monterrey
• Actitud positiva y orientada al logro de metas

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales + incentivos
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación constante y ambiente de trabajo positivo
• Oportunidad de crecimiento en una empresa consolidada
• Prestaciones proporcionales y bono por cumplimiento de metas

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Atención Cliente Medio Tiempo – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.