Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 14 de julio de 2026 | Válida hasta: 25 de septiembre de 2026
Empresa: InverCap Afore
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Monterrey, N. L., México
¡Únete a InverCap Afore en Monterrey!
En InverCap Afore, expertos en Afore con más de 20 años de experiencia, buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar a nuestros clientes en sucursal y mediante la app InverCap Afore Móvil.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Atención al Cliente de Medio Tiempo, resolverás consultas sobre rendimientos, retiros, planes de ahorro y el funcionamiento de la Afore, brindando un servicio de excelencia.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre su cuenta de Afore y rendimientos
- Guiar en el uso de la app InverCap Afore Móvil y trámites en línea
- Apoyar en el registro y actualización de datos de clientes
- Resolver dudas sobre retiros y ahorro voluntario
- Mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
- Conocimiento del sistema de Afores y pensiones
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía
- Disponibilidad para medio tiempo en Monterrey
- Facilidad para aprender sistemas digitales
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $11,500 – $17,000 MXN brutos mensuales (medio tiempo)
- Horario flexible de medio tiempo
- Capacitación en productos financieros de InverCap
- Ambiente profesional y colaborativo
- Oportunidades de crecimiento en la empresa
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención al Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.