Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
VIAJES SEARS
Ubicación:
Monterrey, Nuevo León
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Servicios personales al consumidor
Publicado:
23 de mayo de 2026
Válida hasta:
5 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$8,200 – $12,800 MXN brutos mensuales + comisiones
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En VIAJES SEARS la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente cálido y profesional que contribuya a que cada viajero tenga una experiencia excepcional antes, durante y después de su viaje desde nuestra sucursal en Monterrey.
Responsabilidades principales
- Atender consultas, quejas y seguimiento post-venta de paquetes turísticos
- Brindar información detallada sobre itinerarios, condiciones y cambios de reservación
- Colaborar con el equipo de ventas para asegurar la mejor experiencia integral
- Registrar feedback de clientes y proponer mejoras continuas
- Apoyar en campañas de fidelización y promociones especiales
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente (ideal si es en sector turismo o retail)
- Excelente trato interpersonal, paciencia y habilidades de resolución de conflictos
- Conocimiento de paquetes vacacionales y procesos de reservación
- Disponibilidad para medio tiempo incluyendo turnos rotativos
- Actitud positiva y compromiso con la calidad del servicio
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia más comisiones
- Horario flexible medio tiempo
- Descuentos en viajes Sears para ti y tus seres queridos
- Capacitación continua y ambiente de equipo unido
- Prestaciones competitivas y oportunidades de desarrollo
Contacto: [email protected]
¿Estás listo para ayudar a que más personas vivan sus mejores vacaciones?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo Atención Cliente Monterrey – [Tu Nombre]”.