En QUIR-AN buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para brindar servicio a clientes y usuarios, registrar solicitudes y apoyar operaciones de atención relacionadas con servicios empresariales y financieros.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas de seguimiento conforme a los guiones y procedimientos establecidos.
• Resolver dudas, registrar solicitudes y canalizar casos que requieran atención especializada.
• Capturar correctamente datos de clientes, acuerdos, incidencias y resultados de cada contacto.
• Apoyar actividades de servicio al cliente, cobranza telefónica o atención bancaria de acuerdo con la operación asignada.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, cobranza o centros de contacto.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para mantener un trato profesional.
• Manejo básico de computadora, captura de información y seguimiento de registros.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Monterrey, N. L.

Publicado: 10 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 10 de diciembre de 2026

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