Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
Información del puesto
EmpresaVIAJES SEARS
UbicaciónMonterrey, Nuevo León
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios personales al consumidor
Publicado23 de septiembre de 2026
Válida hasta14 de diciembre de 2026
Salario estimado
$9,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales
Contacto: [email protected]
Atención que convierte consultas en viajes
En VIAJES SEARS formarás parte de la atención telefónica y digital para clientes que buscan planear sus próximas vacaciones, viajes familiares, lunas de miel, cruceros y otras experiencias. Tu orientación ayudará a transformar las necesidades del cliente en opciones claras y reservables.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas digitales de clientes interesados en viajar
- Recabar fechas, destino, número de viajeros, presupuesto y preferencias
- Consultar opciones de vuelos, hoteles, paquetes, circuitos y cruceros
- Preparar y comunicar cotizaciones con información precisa
- Dar seguimiento a solicitudes, pagos, reservaciones y cambios posteriores a la venta
Requisitos
- Experiencia en call center, ventas telefónicas o servicio al cliente
- Facilidad para comunicarse de manera cordial y profesional
- Manejo básico de computadora y registro ordenado de información
- Capacidad para dar seguimiento puntual a múltiples solicitudes
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey
Beneficios
- Capacitación sobre destinos y servicios turísticos
- Esquema de incentivos relacionado con resultados comerciales
- Desarrollo de experiencia en atención turística nacional e internacional
- Integración a una empresa con operaciones de tiendas y centro de atención
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Ejecutivo de Atención Telefónica”.