Ejecutivo de Atención Telefónica

Ejecutivo de Atención Telefónica

Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónMonterrey, Nuevo León

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado23 de septiembre de 2026

Válida hasta14 de diciembre de 2026


Salario estimado
$9,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales

Aplicar ahora

Contacto: [email protected]

Atención que convierte consultas en viajes

En VIAJES SEARS formarás parte de la atención telefónica y digital para clientes que buscan planear sus próximas vacaciones, viajes familiares, lunas de miel, cruceros y otras experiencias. Tu orientación ayudará a transformar las necesidades del cliente en opciones claras y reservables.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas y consultas digitales de clientes interesados en viajar
  • Recabar fechas, destino, número de viajeros, presupuesto y preferencias
  • Consultar opciones de vuelos, hoteles, paquetes, circuitos y cruceros
  • Preparar y comunicar cotizaciones con información precisa
  • Dar seguimiento a solicitudes, pagos, reservaciones y cambios posteriores a la venta

Requisitos

  • Experiencia en call center, ventas telefónicas o servicio al cliente
  • Facilidad para comunicarse de manera cordial y profesional
  • Manejo básico de computadora y registro ordenado de información
  • Capacidad para dar seguimiento puntual a múltiples solicitudes
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey

Beneficios

  • Capacitación sobre destinos y servicios turísticos
  • Esquema de incentivos relacionado con resultados comerciales
  • Desarrollo de experiencia en atención turística nacional e internacional
  • Integración a una empresa con operaciones de tiendas y centro de atención

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Ejecutivo de Atención Telefónica”.