Ejecutivo de Atención Telefónica
By Salud

Ejecutivo de Atención Telefónica

RECLUTAMIENTO EMME · MONTERREY, N. L.

Medio Tiempo · Atención telefónica y seguimiento de servicios

Salario: $8,500 – $11,500 MXN
Publicado: 25 sep 2026
Válida hasta: 15 diciembre 2026

Atención que hace la diferencia

En Reclutamiento emme buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para apoyar la comunicación con personas, familias, empresas e instituciones que requieren información, orientación o coordinación de servicios médicos.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y solicitudes relacionadas con servicios médicos y de emergencia.
  • Registrar datos del usuario y canalizar cada solicitud al área correspondiente.
  • Apoyar la agenda y coordinación de consultas, traslados o servicios de atención.
  • Dar seguimiento a prospectos interesados en planes de membresía y soluciones para empresas.
  • Mantener registros claros y brindar una atención cordial y oportuna.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, ventas o recepción.
  • Facilidad de palabra y escucha activa.
  • Capacidad para mantener la calma y actuar con empatía ante solicitudes urgentes.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, N. L.

Beneficios

Medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Prestaciones de ley
De acuerdo con la legislación aplicable
Capacitación
Conocimiento de servicios médicos
Desarrollo
Experiencia en atención y operaciones