Información del puesto

EmpresaReclutamiento emme

UbicaciónMonterrey, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaSalud

Publicado2 de septiembre de 2026

Válida hasta2 de diciembre de 2026

Salario estimado
$7,500–$9,500 MXN
por mes, más posibles incentivos según resultados

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Forma parte de un servicio con propósito

Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para atender consultas, orientar a pacientes y clientes, coordinar solicitudes de servicio y apoyar la promoción de planes médicos y soluciones de salud empresarial vinculadas con la atención de emergencias.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y consultas relacionadas con servicios de emergencia, traslados, consultas y programas de membresía.
• Registrar correctamente los datos del cliente y canalizar cada solicitud al área correspondiente.
• Realizar llamadas de seguimiento y contacto con prospectos de planes individuales, familiares y empresariales.
• Coordinar agendas, solicitudes de atención y confirmaciones con los equipos operativos.
• Mantener una comunicación clara, empática y profesional en cada interacción.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, ventas consultivas o telemarketing.
• Excelente comunicación oral y capacidad para escuchar activamente.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
• Actitud empática, ordenada y orientada al seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar en Monterrey, N. L., en esquema de medio tiempo.

Beneficios que ofrecemos

• Horario de medio tiempo con actividades claramente definidas.
• Capacitación sobre servicios de atención médica y protocolos de canalización.
• Experiencia en un entorno relacionado con salud y emergencias médicas.
• Posibilidad de desarrollar habilidades de atención y seguimiento comercial.
• Acompañamiento durante la integración al puesto.
• Sueldo estimado de $7,500 a $9,500 MXN mensuales.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Ejecutivo de Atención Telefónica – Tu Nombre”.