Ejecutivo de Atención Telefónica

Ejecutivo de Atención Telefónica

SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE

Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo · Monterrey, N. L. · $8,500 – $11,500 MXN mensuales

Forma parte de QUIR-AN y brinda atención profesional a clientes y usuarios de servicios empresariales. Buscamos una persona con buena comunicación, escucha activa y capacidad para registrar información con precisión.

Responsabilidades

  • Atender llamadas de clientes y usuarios de manera cordial y eficiente.
  • Registrar solicitudes, incidencias y datos de contacto en los sistemas internos.
  • Proporcionar información sobre servicios y canalizar requerimientos.
  • Dar seguimiento a casos pendientes hasta su resolución o transferencia.
  • Cumplir protocolos de atención, calidad y confidencialidad.

Requisitos

  • Bachillerato terminado o en curso.
  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o call center.
  • Facilidad de palabra, paciencia y orientación a soluciones.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de datos.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Alternativa para equilibrar trabajo y otras actividades

Capacitación inicial
Acompañamiento en procesos y herramientas de atención

Experiencia multisectorial
Participación en servicios empresariales y atención al cliente

Desarrollo profesional
Posibilidad de fortalecer habilidades de servicio y operación

Publicado: 1 de octubre de 2026 · Válida hasta: 1 de enero de 2027