Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
Fecha de publicación: 1 de octubre de 2026 | Válida hasta: 22 de diciembre de 2026
Empresa
VIAJES SEARS
Ubicación
Monterrey, Nuevo León, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
Atiende a viajeros desde VIAJES SEARS
Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para nuestro servicio de consultas y seguimiento. El puesto brindará información, preparará cotizaciones y apoyará a clientes durante la selección y confirmación de sus viajes nacionales e internacionales.
Tu día a día
- Atender llamadas y consultas de clientes.
- Identificar necesidades, fechas y presupuesto.
- Preparar cotizaciones de vuelos, hoteles y paquetes.
- Dar seguimiento a solicitudes y reservas.
Perfil buscado
- Experiencia en call center o atención al cliente.
- Voz clara, empatía y actitud de servicio.
- Buen manejo de información y seguimiento.
- Interés por viajes y productos turísticos.
Requisitos adicionales
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en servicio al cliente.
- Capacidad para registrar correctamente datos de pasajeros, fechas y pagos.
- Habilidad para explicar políticas de reserva, cambios y cancelaciones.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Monterrey.
Lo que ofrecemos
Medio tiempo
Capacitación en servicios turísticos
Desarrollo en atención al cliente
Ambiente orientado al servicio
Capacitación en servicios turísticos
Desarrollo en atención al cliente
Ambiente orientado al servicio
Contacto: [email protected]
Incluye tu nombre y el puesto en el asunto de tu solicitud.