Ejecutivo de Atención Telefónica
By Servicios personales al consumidor

Ejecutivo de Atención Telefónica

VIAJES SEARS · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Ejecutivo de Atención Telefónica

Medio Tiempo · Atención telefónica y en línea

Salario: $8,000 – $11,000 MXN mensuales
Publicado: 2 de octubre de 2026
Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Atención que inspira confianza

En VIAJES SEARS formarás parte de la atención a clientes que buscan organizar vacaciones, celebraciones y viajes de negocio. Serás el primer contacto para resolver consultas, preparar opciones y dar seguimiento a solicitudes de reservación.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y consultas recibidas por canales en línea
  • Recabar información sobre destino, fechas, pasajeros y presupuesto
  • Elaborar y comunicar cotizaciones de vuelos, hoteles y paquetes
  • Registrar solicitudes y mantener seguimiento hasta la confirmación
  • Orientar sobre documentación, políticas de cancelación y condiciones de viaje

Requisitos

  • Experiencia en call center, ventas telefónicas o servicio al cliente
  • Excelente comunicación oral y trato cordial
  • Manejo básico de computadora y captura precisa de información
  • Capacidad para dar seguimiento a varias solicitudes
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey

Beneficios

Horario de medio tiempo
Compatibilidad con otras actividades
Capacitación turística
Productos, destinos y procesos
Bonos por resultados
Reconocimiento al desempeño
Experiencia en turismo
Desarrollo en atención y ventas