OPORTUNIDAD EN QUIR-AN · MONTERREY, N. L.

Tu oportunidad

En QUIR-AN buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para atender consultas, registrar solicitudes y brindar seguimiento a clientes de servicios empresariales y financieros. Buscamos una persona cordial, disciplinada y enfocada en ofrecer respuestas claras.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes con trato profesional.
• Registrar correctamente datos, solicitudes y acuerdos en los sistemas disponibles.
• Orientar a los clientes sobre procesos, servicios y requisitos de atención.
• Dar seguimiento a casos pendientes y canalizarlos al área correspondiente.
• Apoyar actividades de servicio al cliente y contacto telefónico financiero conforme a los procedimientos establecidos.

Requisitos

• Experiencia en call center, atención a clientes, cobranza telefónica o recepción de llamadas.
• Facilidad de palabra, escucha activa y manejo respetuoso de situaciones difíciles.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Capacidad para seguir guiones, políticas y controles de calidad.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Postularme ahora

Contacto: [email protected]