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QUIR-AN busca un Ejecutivo de Atención Telefónica para brindar servicio a clientes y apoyar la operación de servicios de contacto, atención bancaria y seguimiento telefónico. La posición es de medio tiempo y requiere comunicación clara, empatía y disciplina operativa.

Lo que harás

• Atender llamadas entrantes y proporcionar información precisa a clientes.
• Registrar solicitudes, datos de contacto y resultados de cada interacción.
• Realizar llamadas de seguimiento y, cuando corresponda, apoyar procesos de cobranza telefónica.
• Canalizar incidencias y solicitudes al área responsable.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en call center, atención a clientes o ventas telefónicas.
• Voz clara, escucha activa y trato profesional.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Capacidad para seguir guiones, políticas y procedimientos.

Beneficios

• Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
• Horario de medio tiempo previamente establecido.
• Capacitación en atención al cliente y operación telefónica.
• Experiencia en servicios empresariales y financieros.