Información del puesto

EmpresaQUIR-AN

UbicaciónMonterrey, N. L.

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado15 de octubre de 2026

Válida hasta10 de enero de 2027

Salario estimado
$8,500 – $11,500 MXN
brutos mensuales

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Conecta con clientes y usuarios

En QUIR-AN participamos en servicios de atención al cliente y operación de centros de contacto para proyectos empresariales. Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica enfocado en brindar respuestas claras, registrar cada interacción y canalizar solicitudes correctamente.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y orientar a clientes o usuarios conforme a los procedimientos establecidos.
• Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimientos en los sistemas o formatos asignados.
• Canalizar casos relacionados con servicios financieros, administrativos o de atención especializada.
• Realizar llamadas de seguimiento y, cuando corresponda, apoyar actividades de contacto y cobranza telefónica.
• Cumplir objetivos de calidad, puntualidad, documentación y servicio.

Requisitos

• Experiencia previa en atención telefónica, servicio al cliente o call center.
• Facilidad de palabra, escucha activa y manejo profesional de conversaciones difíciles.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Capacidad para seguir guiones, políticas y procesos de confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia y horario.
• Jornada de medio tiempo y capacitación inicial.
• Experiencia en proyectos de atención al cliente y servicios empresariales.
• Entorno organizado y oportunidades de desarrollo operativo.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Ejecutivo de Atención Telefónica – Tu Nombre”.