Únete a un equipo enfocado en brindar atención clara y profesional. Buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para atender consultas, registrar solicitudes y dar seguimiento a servicios de clientes y operaciones de contacto.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas de seguimiento.
• Brindar información sobre servicios, citas, solicitudes y procesos de atención.
• Registrar correctamente datos, acuerdos y actividades en los sistemas disponibles.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes hasta su canalización o resolución.
• Apoyar campañas de servicio, confirmación y contacto relacionados con operaciones financieras.
• Cumplir protocolos de calidad, confidencialidad y atención respetuosa.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en call center, atención a clientes, cobranza o ventas telefónicas.
• Buena dicción, escucha activa y comunicación profesional.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Tolerancia a objetivos y capacidad para trabajar con seguimiento de indicadores.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]

Publicado el 16 de octubre de 2026 · Válida hasta el 8 de enero de 2027