Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
VACANTE ABIERTA
Ejecutivo de Atención Telefónica
Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.
Empresa
Reclutamiento emme
Salario
$7,500 – $10,000 MXN mensuales
Válida hasta
5 de febrero de 2027
Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas, coordinar solicitudes y apoyar la comunicación con clientes de los servicios de emergencia médica y planes de atención de EMME Emergencias Médicas.
Responsabilidades
Atender llamadas y orientar a clientes sobre los servicios disponibles.
Registrar solicitudes y canalizarlas al área correspondiente.
Dar seguimiento a citas, servicios y requerimientos telefónicos.
Apoyar la promoción de membresías individuales, familiares y empresariales.
Requisitos
- Preparatoria terminada o formación equivalente.
- Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente o ventas.
- Comunicación clara, escucha activa y trato empático.
- Facilidad para utilizar sistemas de registro y herramientas de oficina.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo.
Beneficios
- Capacitación sobre servicios de atención médica y protocolos de contacto.
- Experiencia en una operación vinculada con servicios médicos de urgencia.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y al seguimiento de clientes.
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Contacto: [email protected]