Ejecutivo de Atención Telefónica
Ejecutivo de Atención Telefónica
VACANTE ABIERTA · VIAJES SEARS
Medio Tiempo · Centro de atención al cliente · Monterrey, Nuevo León
Salario
$9,000 – $13,000 MXN mensuales
Publicado
27 de octubre de 2026
Válida hasta
12 de febrero de 2027
Sobre la posición
En VIAJES SEARS buscamos un Ejecutivo de Atención Telefónica para nuestro servicio de atención a clientes. La persona seleccionada atenderá consultas, preparará cotizaciones, dará seguimiento a solicitudes y apoyará a los clientes antes y después de sus reservaciones.
Responsabilidades
- Atender llamadas y consultas relacionadas con viajes nacionales e internacionales.
- Recabar información del cliente y preparar cotizaciones de vuelos, hoteles y paquetes.
- Dar seguimiento a solicitudes, pagos, confirmaciones y cambios de itinerario.
- Orientar sobre políticas de reservación, cancelaciones y documentación de viaje.
- Registrar de forma ordenada la información de cada interacción y solicitud.
Requisitos
- Experiencia en call center, atención telefónica, ventas o servicio al cliente.
- Excelente comunicación oral y trato profesional.
- Capacidad para escuchar, resolver dudas y mantener seguimiento puntual.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
Beneficios
- Capacitación sobre servicios y productos turísticos.
- Experiencia en atención de viajes y reservaciones.
- Prestaciones conforme a la ley aplicable.
- Ambiente orientado al servicio y trabajo en equipo.
Aplicar ahora
Contacto: [email protected]