Ejecutivo de Atención y Operaciones
Ejecutivo de Atención y Operaciones
Medio Tiempo · Atención en sucursal · Monterrey, Nuevo León
Empresa
Compartamos Banco
Ubicación
Monterrey, Nuevo León
Salario
$9,000 – $12,500 MXN / mes
Publicado
8 de octubre de 2026
Cierre
8 de enero de 2027
Compartamos Banco busca un Ejecutivo de Atención y Operaciones para brindar servicio a clientes y apoyar la operación diaria de una sucursal o punto de atención en Monterrey. El puesto combina orientación al cliente, control documental y promoción responsable de soluciones financieras.
Responsabilidades
Atender consultas sobre cuentas, tarjetas, créditos, seguros y pagos.
Apoyar procesos de depósitos, retiros, transferencias y pagos conforme a los controles internos.
Revisar documentación e información básica de clientes y solicitudes.
Orientar sobre el uso de canales digitales y servicios de pago.
Registrar operaciones y mantener expedientes organizados.
Canalizar incidencias y dar seguimiento a requerimientos de servicio.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, caja, sucursal, ventas o servicios financieros.
- Preparatoria terminada; formación administrativa o financiera será valorada.
- Atención al detalle para manejo de efectivo, documentos y registros.
- Facilidad para explicar productos y procesos de manera clara y respetuosa.
- Disponibilidad para trabajar en Monterrey y colaborar con equipos de sucursal.
Beneficios
- Capacitación en productos bancarios, servicio y educación financiera.
- Prestaciones conforme a la ley.
- Desarrollo de experiencia en operación bancaria y atención a clientes.
- Participación en una organización con enfoque de inclusión financiera.
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Contacto: [email protected]