Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Comparte la misión de Compartamos Banco brindando atención clara y cercana a clientes que utilizan cuentas, tarjetas, seguros, créditos y servicios digitales para administrar sus finanzas.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, tarjetas, pagos, transferencias y productos financieros.
• Orientar sobre el uso de Compartamos Móvil, canales de pago y servicios disponibles en sucursal o corresponsales.
• Apoyar en la recepción y revisión inicial de documentación para solicitudes de crédito y otros servicios.
• Registrar operaciones, solicitudes y seguimientos con precisión y confidencialidad.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
• Comunicación clara y capacidad para explicar procesos de forma sencilla.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender herramientas digitales.