Ejecutivo de Atención y Trámites de Afore – Medio Tiempo

VACANTE ABIERTA

InverCap Afore · Monterrey, N. L. · Atención al cliente y servicios previsionales

Tipo de empleo
Medio Tiempo

Salario estimado
$8,500 – $12,500 MXN

Válida hasta
31 de octubre de 2026

En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en consultas, actualización de información y seguimiento de trámites relacionados con su cuenta individual para el retiro. Este puesto es ideal para quien disfruta explicar procesos financieros con claridad y generar confianza en cada interacción.

Responsabilidades

  • Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la Afore
  • Orientar a los clientes sobre requisitos y documentación para sus trámites
  • Dar seguimiento a solicitudes mediante canales telefónicos y digitales
  • Registrar cada interacción de forma precisa en los sistemas internos

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o carrera técnica
  • Experiencia en atención al cliente, call center o servicios financieros
  • Comunicación oral y escrita clara, empática y profesional
  • Manejo básico de computadora y disponibilidad para laborar en Monterrey

Lo que ofrecemos

Horario flexible
Capacitación inicial
Plan de crecimiento
Prestaciones de ley
Ambiente colaborativo