Únete al equipo que está construyendo el futuro

En Gelsa gestionamos de forma integral carteras de cobranza y atención al cliente. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza proactivo que quiera formar parte de un equipo altamente motivado en Monterrey con enfoque en resultados y desarrollo profesional.

Tu rol en el equipo

• Gestionar llamadas de cobranza extrajudicial y negociación de pagos
• Identificar perfiles de clientes y aplicar estrategias de recuperación
• Actualizar registros en plataforma especializada y cumplir KPIs
• Colaborar con supervisores para mejorar procesos de atención
• Brindar seguimiento post-acuerdo para asegurar cumplimiento

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza o call center (mínimo 6 meses)
• Habilidades excepcionales de negociación y manejo de objeciones
• Facilidad de palabra, resiliencia y orientación a metas
• Manejo de sistemas CRM y herramientas de marcación
• Disponibilidad medio tiempo y compromiso con la calidad

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales + comisiones
• Capacitación especializada y feedback continuo
• Prestaciones proporcionales y ambiente dinámico
• Posibilidades de ascenso a posiciones full time
• Equipo colaborativo con foco en el bienestar

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.