VACANTE ABIERTA

Responsabilidades

• Realizar llamadas de cobranza preventiva, administrativa y telefónica conforme a los guiones y políticas de la campaña.
• Informar saldos pendientes y explicar alternativas de pago de manera clara y respetuosa.
• Registrar correctamente cada contacto, acuerdo y resultado en los sistemas internos.
• Dar seguimiento a compromisos de pago y actualizar la información de los clientes.
• Cumplir los objetivos de productividad, contacto efectivo y calidad de llamada.

Requisitos

• Secundaria terminada; bachillerato es deseable.
• Experiencia en cobranza, ventas telefónicas, atención al cliente o actividades de contacto con clientes.
• Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad para negociar con respeto.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de registro.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.

Medio tiempo
Capacitación inicial
Prestaciones de ley
Bonos sujetos a campaña
Desarrollo en operaciones

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Contacto: [email protected]