Ejecutivo de Cobranza Telefónica
Ejecutivo de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaPentafon Contact Center & BPO
UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado5 de octubre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$8,500 – $12,500 MXN
mensuales, más incentivos sujetos a resultados
Únete a un equipo especializado
En Pentafon Contact Center & BPO participarás en operaciones de cobranza para empresas de distintos sectores. Buscamos una persona responsable y persuasiva que pueda establecer contacto con clientes, ofrecer alternativas de regularización y registrar la gestión de forma precisa.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de cobranza a clientes con cuentas pendientes
- Explicar saldos, fechas de pago y alternativas disponibles de acuerdo con los procesos establecidos
- Negociar compromisos de pago con comunicación respetuosa y orientada a resultados
- Registrar acuerdos, resultados y datos de contacto en el sistema correspondiente
- Cumplir los lineamientos de calidad, confidencialidad y protección de datos
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso
- Experiencia en cobranza, ventas telefónicas o atención al cliente, preferentemente
- Facilidad de palabra, negociación y manejo de objeciones
- Manejo básico de computadora y disposición para trabajar con marcadores y CRM
- Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León
Beneficios que ofrecemos
- Salario mensual competitivo más incentivos sujetos a desempeño
- Capacitación en procesos de cobranza, sistemas y calidad
- Jornada de medio tiempo
- Experiencia en operaciones financieras y atención multicanal
- Posibilidades de desarrollo dentro de las operaciones de Pentafon
Envía tu postulación y permite que nuestro equipo conozca tu experiencia.
Contacto: [email protected]