Información del puesto

EmpresaGelsa

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado14 de octubre de 2026

Válida hasta15 de diciembre de 2026

---

Salario estimado$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales

Postularme ahora

Contacto: [email protected]

Sobre la posición

En Gelsa buscamos una persona orientada a resultados para apoyar campañas de cobranza telefónica y mantener una comunicación profesional con los clientes.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas de cobranza preventiva y administrativa.
• Informar saldos pendientes y explicar alternativas de pago.
• Negociar acuerdos conforme a los lineamientos de cada campaña.
• Registrar correctamente el resultado de cada contacto.
• Dar seguimiento a compromisos de pago y actualizar la información del cliente.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, ventas telefónicas o atención al cliente.
• Facilidad de palabra y escucha activa.
• Capacidad para negociar con empatía y mantener la calma.
• Manejo básico de computadora y captura de datos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey.

Beneficios

• Horario de medio tiempo.
• Capacitación inicial sobre procesos de cobranza.
• Acompañamiento de supervisión y retroalimentación.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en operaciones de contact center.

Envía tu CV a [email protected] indicando el nombre de la vacante.