Información del puesto

EmpresaGelsa

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado15 de octubre de 2026

Válida hasta20 de diciembre de 2026

Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia

Aplicar Ahora

Forma parte de nuestro equipo de contacto con clientes

En Gelsa buscamos una persona orientada al servicio y a los resultados para apoyar campañas de cobranza telefónica. Tendrás contacto directo con clientes, registrarás cada gestión y contribuirás a encontrar alternativas de pago claras y respetuosas.

Responsabilidades principales

• Realizar llamadas de cobranza preventiva, administrativa y telefónica.
• Informar saldos y fechas de pago de manera clara y profesional.
• Escuchar la situación del cliente y negociar alternativas autorizadas.
• Registrar correctamente resultados, acuerdos y seguimientos en los sistemas disponibles.
• Dar seguimiento a compromisos de pago y cumplir los indicadores de la campaña.

Requisitos

• Secundaria terminada; preparatoria deseable.
• Experiencia en atención telefónica, cobranza o ventas, preferentemente.
• Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey.

Lo que ofrecemos

• Capacitación inicial sobre procesos de cobranza y atención al cliente.
• Horario de medio tiempo y acompañamiento operativo.
• Sueldo mensual de acuerdo con jornada y experiencia.
• Posibilidad de crecimiento hacia funciones de mayor responsabilidad.
• Prestaciones conforme a las condiciones aplicables al puesto.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza Telefónica”.