Ejecutivo de Cobranza Telefónica – Medio Tiempo

Forma parte de un equipo enfocado en resultados

En Gelsa ayudamos a nuestros clientes a mejorar sus procesos de cobranza, atención y contacto con usuarios mediante soluciones integrales de call center. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica de medio tiempo, con facilidad de palabra, actitud profesional y orientación al cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades

• Realizar llamadas telefónicas a clientes con pagos pendientes
• Brindar información clara sobre saldos, fechas de pago y alternativas de regularización
• Registrar correctamente cada gestión en el sistema interno
• Dar seguimiento a compromisos de pago y acuerdos establecidos
• Cumplir metas individuales y contribuir a los indicadores del equipo
• Mantener una comunicación respetuosa y enfocada en la solución

Requisitos

• Preparatoria terminada o en curso
• Experiencia de 6 meses en cobranza, ventas, atención al cliente o call center
• Facilidad de palabra y capacidad para negociar
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para trabajar 6 horas diarias
• Actitud orientada a resultados y tolerancia a la presión

Beneficios

• Sueldo de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, según experiencia
• Bonos mensuales por productividad y recuperación
• Horario fijo de medio tiempo
• Capacitación pagada y acompañamiento inicial
• Prestaciones de ley
• Oportunidades de crecimiento dentro del área operativa

Contacto: [email protected]

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