Ejecutivo de Cobranza Telefónica — Medio Tiempo

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Pentafon ofrece soluciones de cobranza apoyadas en tecnología, marcación inteligente y comunicación efectiva. Buscamos un Ejecutivo de Cobranza con empatía, capacidad de negociación y enfoque en resultados para acompañar a los clientes en la regularización de sus cuentas.

Lo que harás

• Realizar llamadas de cobranza preventiva y temprana
• Explicar saldos, fechas de pago y alternativas autorizadas
• Negociar acuerdos de pago conforme a políticas establecidas
• Capturar gestiones y compromisos en el sistema operativo
• Dar seguimiento a promesas de pago y objetivos diarios

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente
• Experiencia en cobranza, ventas o atención telefónica
• Habilidad para negociar con respeto y firmeza
• Orientación a indicadores y cumplimiento de metas
• Manejo básico de computadora y buena ortografía

Beneficios

• Sueldo base más esquema de bonos por resultados
• Prestaciones de ley desde el ingreso
• Capacitación inicial y acompañamiento operativo
• Posibilidad de crecimiento a puestos de mayor responsabilidad

Contacto: [email protected]