Ejecutivo de Cobranza y Atención al Cliente
By Finanzas
SORTEOS TEC DE MONTERREY · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Ejecutivo de Cobranza y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención a clientes y seguimiento de pagos · $9,000 – $13,000 MXN

Únete a un equipo que facilita la participación en sorteos con procesos claros y atención cercana. Buscamos una persona organizada para acompañar a clientes en consultas, pagos y seguimiento de su cartera.

Responsabilidades

  • Dar seguimiento telefónico y por canales autorizados a saldos, compromisos y pagos pendientes.
  • Atender dudas relacionadas con compras, formas de pago, comprobantes y procesos de participación.
  • Actualizar la cartera de clientes y registrar cada gestión de manera oportuna.
  • Coordinar con áreas comerciales y administrativas la aclaración de incidencias.
  • Preparar reportes básicos de seguimiento y apoyar la conciliación de información.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, atención al cliente, seguimiento de cartera o funciones administrativas.
  • Comunicación respetuosa, capacidad de negociación y orientación al servicio.
  • Manejo básico de hojas de cálculo y sistemas de registro.
  • Organización para manejar múltiples seguimientos y fechas de pago.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Lo que te ofrecemos

Salario estimado
$9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales

Capacitación
Procesos de servicio, cartera y operación

Impacto educativo
Contribución a iniciativas de becas y educación

Desarrollo profesional
Experiencia en atención y operación comercial

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Indica en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza y Atención al Cliente – [Tu Nombre]”.