Construye relaciones que transforman la gestión de talento

En Prowork desarrollamos soluciones de reclutamiento, servicios especializados, staffing y administración de talento para empresas que necesitan equipos productivos y preparados. Buscamos un Ejecutivo de Cuenta que asegure una atención consultiva, cercana y orientada a resultados para nuestros clientes en Monterrey.

Responsabilidades principales

• Gestionar la relación operativa y comercial con clientes asignados, entendiendo sus necesidades de talento y servicio.
• Coordinar con reclutamiento, administración de personal y operación la cobertura oportuna de vacantes y posiciones activas.
• Dar seguimiento a indicadores de servicio, cobertura, rotación, incidencias y satisfacción del cliente.
• Presentar avances, reportes ejecutivos y propuestas de mejora continua para cada cuenta.
• Atender escalaciones operativas con sentido de urgencia y proponer soluciones viables.
• Identificar oportunidades de crecimiento en cuentas existentes y apoyar en la elaboración de propuestas de servicios.
• Realizar visitas a clientes y centros de operación dentro del área metropolitana de Monterrey.

Perfil que buscamos

• Licenciatura concluida en Administración, Recursos Humanos, Psicología, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes B2B, staffing, Recursos Humanos, servicios especializados o consultoría.
• Conocimiento de indicadores operativos, seguimiento de personal y resolución de incidencias.
• Manejo intermedio de Excel y habilidad para elaborar reportes y presentaciones ejecutivas.
• Alta orientación al cliente, comunicación asertiva, negociación y capacidad de coordinación.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y realizar visitas a clientes en Monterrey y municipios cercanos.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $23,000 a $30,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Prestaciones de ley y esquema de desarrollo profesional.
• Participación en proyectos de talento para clientes de manufactura, logística, consumo, telecomunicaciones y otros sectores.
• Entorno de trabajo con enfoque consultivo, indicadores claros y mejora continua.
• Oportunidad de crecimiento hacia posiciones de Gerencia de Cuenta o Consultoría de Servicios Especializados.

Contacto: [email protected]

Comparte tu CV con el asunto: “Ejecutivo de Cuenta Servicios Especializados MTY – [Tu Nombre]”.