Ejecutivo de Recuperación de Cartera
By Finanzas

Ejecutivo de Recuperación de Cartera

Pentafon Contact Center & BPO

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey

Empresa
Pentafon Contact Center & BPO
Salario
$7,000 a $9,000 MXN brutos mensuales
Válida hasta
15 de diciembre de 2026

Buscamos un Ejecutivo de Recuperación de Cartera para realizar gestiones de cobranza respetuosas y efectivas por teléfono y canales digitales. Serás responsable de contactar cuentas, comprender la situación del cliente, ofrecer alternativas autorizadas y registrar cada gestión en las plataformas operativas.

Tu día a día

  • Realizar llamadas de salida y contactos por medios digitales a clientes con cuentas pendientes.
  • Explicar saldos, fechas y opciones de regularización con trato profesional.
  • Registrar acuerdos, resultados y promesas de pago en el sistema correspondiente.
  • Cumplir objetivos de contacto, recuperación, calidad y confidencialidad.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Experiencia en cobranza, ventas o atención telefónica, preferentemente.
  • Habilidad para negociar y manejar objeciones con empatía.
  • Manejo básico de computadora y captura precisa de datos.

Lo que ofrecemos

Medio Tiempo
Capacitación inicial
Prestaciones conforme a la ley
Bonos sujetos a resultados
Formación en negociación
Desarrollo en operaciones BPO
Aplicar a esta vacante

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Contacto: [email protected]