Únete al equipo que procesa pagos globales

En Uniteller lideramos el procesamiento de remesas y pagos transfronterizos en más de 100 países. Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente Bilingüe para brindar soporte excepcional a nuestros clientes en Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientes sobre envíos de dinero y pagos internacionales
• Resolver incidencias en transacciones de remesas de manera eficiente
• Promover servicios de Uniteller como Digital Link y Cross-Border Pay
• Mantener registros precisos de interacciones con clientes
• Colaborar con equipos de cumplimiento y operaciones

Perfil que buscamos

• 2+ años de experiencia en servicio al cliente bilingüe (inglés-español)
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas
• Conocimientos básicos de finanzas y pagos internacionales
• Disponibilidad para turnos rotativos en Monterrey
• Pasión por el servicio al cliente en entornos multiculturales

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $22,000 – $35,000 MXN brutos mensuales
• Modalidad híbrida flexible (oficina en Monterrey + remoto)
• Seguro médico privado + fondo de ahorro
• 30 días de vacaciones pagadas al año
• Programa de desarrollo de inglés + equipo proporcionado
• Ambiente colaborativo con foco en crecimiento profesional

Contacto: [email protected]

Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo Servicio Cliente Bilingüe Monterrey – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.