Ejecutivo de Servicio al Cliente de Recursos Humanos
By Administración y consultoría

Ejecutivo de Servicio al Cliente de Recursos Humanos

Fecha de publicación: 5 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 20 de diciembre de 2026

Empresa

Ser estrategico

Ubicación

Monterrey, N. L., México

Tipo

Tiempo Completo

Categoría

Administración y consultoría

Conecta las necesidades de nuestros clientes con soluciones de talento

En Ser estrategico gestionamos servicios de reclutamiento, personal, nómina y soluciones especializadas para organizaciones de sectores como centros de contacto, banca, manufactura, logística y ventas. Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente de Recursos Humanos para atender requerimientos, coordinar seguimientos y fortalecer la relación operativa con nuestros clientes.

Responsabilidades principales

  • Recibir y dar seguimiento a solicitudes de clientes relacionadas con personal y cobertura de vacantes.
  • Coordinar información entre clientes, reclutamiento, nómina y operaciones.
  • Monitorear avances de candidatos, ingresos, incidencias y servicios acordados.
  • Preparar reportes de seguimiento y comunicar riesgos o retrasos oportunamente.
  • Participar en reuniones de servicio y proponer mejoras a los procesos de atención.
  • Mantener registros actualizados de requerimientos y compromisos con cada cuenta.

Requisitos

  • Experiencia de 2 años en servicio al cliente, coordinación operativa o recursos humanos.
  • Deseable experiencia atendiendo cuentas empresariales o proyectos de personal.
  • Habilidad para organizar prioridades, fechas de entrega y múltiples solicitudes.
  • Comunicación oral y escrita clara, con enfoque de servicio.
  • Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de seguimiento.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

$18,000 – $24,000 MXN brutos mensuales
  • Participación en proyectos de servicios de capital humano.
  • Capacitación en atención de cuentas y operación de servicios especializados.
  • Colaboración con equipos de reclutamiento, nómina y administración de personal.
  • Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa con amplia experiencia.

Contacto: [email protected]

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