Forma parte de Ser estrategico y apoya la atención de empresas y colaboradores que participan en proyectos de reclutamiento, administración de personal y servicios especializados.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes y colaboradores por teléfono, correo y canales digitales.
• Registrar solicitudes, incidencias y acuerdos en los controles internos.
• Dar seguimiento a candidatos y personal en procesos de ingreso, documentación y asignación.
• Coordinar información entre reclutamiento, administración de personal y clientes.
• Informar oportunamente sobre avances, pendientes y situaciones que requieran atención.
• Apoyar el cumplimiento de objetivos de servicio y seguimiento de proyectos.

Requisitos

• Experiencia de 1 año en servicio al cliente, seguimiento de personal, reclutamiento o funciones administrativas.
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Capacidad para organizar solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y plataformas digitales.
• Actitud de servicio, empatía y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]