Ejecutivo de Servicio al Cliente · Medio Tiempo

Administración y consultoría

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

En Ser estrategico buscamos una persona con excelente actitud de servicio para brindar atención y seguimiento a clientes relacionados con soluciones de capital humano, administración de nómina y servicios financieros. Es una oportunidad ideal para estudiantes que desean desarrollarse en un entorno profesional.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes por teléfono y canales digitales
• Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y compromisos de servicio
• Registrar información de clientes y actualizar expedientes en el sistema
• Canalizar casos relacionados con nómina, reclutamiento o productos financieros
• Cumplir indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente

Requisitos

• Preparatoria terminada o licenciatura en curso
• Facilidad de palabra y orientación al servicio
• Manejo básico de computadora y herramientas de oficina
• Disponibilidad para turnos de 6 a 6.5 horas
• No es indispensable contar con experiencia previa; ofrecemos capacitación pagada