Ejecutivo de Servicio y Operaciones
Ejecutivo de Servicio y Operaciones
Fecha de publicación: 23 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de enero de 2027
Empresa
InverCap Afore
Ubicación
Monterrey, N. L.
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Apoya a nuestros clientes en la gestión de su retiro
En InverCap Afore buscamos un Ejecutivo de Servicio y Operaciones para brindar atención clara y precisa a clientes que realizan trámites relacionados con su cuenta individual para el retiro.
Descripción del puesto
Serás responsable de atender solicitudes en sucursal y apoyar la correcta gestión de operaciones como actualización de datos, consulta de saldos, aportaciones, movimientos, retiros y designación de beneficiarios.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a clientes sobre trámites de su cuenta individual para el retiro.
- Validar documentación y capturar información en los sistemas internos.
- Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios disponibles.
- Dar seguimiento a solicitudes de actualización de datos, retiros y beneficiarios.
- Cumplir los procedimientos de control, protección de datos y servicio al cliente.
Requisitos
- Bachillerato concluido; estudios administrativos o financieros son deseables.
- Experiencia en atención al cliente, cajas, operaciones o servicios financieros.
- Facilidad para explicar información financiera de manera sencilla.
- Organización, atención al detalle y manejo responsable de documentos.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.
Lo que ofrecemos
Salario
$9,000 – $12,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
- Jornada de medio tiempo y capacitación en productos de retiro.
- Integración a un equipo especializado en atención y operaciones financieras.
- Oportunidades de desarrollo dentro de una organización con presencia nacional.
- Ambiente orientado al servicio, la precisión y la confianza del cliente.
Contacto: [email protected]
Incluye el nombre de la vacante en el asunto de tu mensaje.