Ejecutivo de Soporte para Pagos Digitales – Medio Tiempo
VACANTE ABIERTA
Ejecutivo de Soporte para Pagos Digitales
Medio Tiempo · Modalidad Híbrida · Monterrey, N. L.
Empresa
UniTeller
Salario
$12,000 – $16,500 MXN
Válida hasta
5 de noviembre de 2026
Forma parte de un equipo que ayuda a usuarios y socios a resolver consultas sobre transferencias internacionales, pagos de servicios, recargas y operaciones digitales con una atención clara, empática y precisa.
Tu día a día
- Atender consultas por correo, chat o teléfono sobre estatus de transacciones.
- Orientar sobre requisitos, métodos de pago y recepción de fondos.
- Registrar casos y dar seguimiento puntual hasta su resolución.
- Canalizar incidencias al área correspondiente con información completa.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido o estudios universitarios en curso.
- Experiencia en servicio al cliente, banca, fintech o contact center.
- Comunicación escrita impecable y enfoque en solución.
- Manejo de herramientas digitales y Excel básico.
Lo que ofrecemos
Turno de 5 horas
Esquema híbrido
Capacitación inicial
Crecimiento profesional
Esquema híbrido
Capacitación inicial
Crecimiento profesional
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Contacto: [email protected] · Incluye tu nombre en el asunto