Ejecutivo de Soporte para Pagos Digitales – Medio Tiempo

VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Soporte para Pagos Digitales

Medio Tiempo · Modalidad Híbrida · Monterrey, N. L.

Empresa
UniTeller
Salario
$12,000 – $16,500 MXN
Válida hasta
5 de noviembre de 2026

Forma parte de un equipo que ayuda a usuarios y socios a resolver consultas sobre transferencias internacionales, pagos de servicios, recargas y operaciones digitales con una atención clara, empática y precisa.

Tu día a día

  • Atender consultas por correo, chat o teléfono sobre estatus de transacciones.
  • Orientar sobre requisitos, métodos de pago y recepción de fondos.
  • Registrar casos y dar seguimiento puntual hasta su resolución.
  • Canalizar incidencias al área correspondiente con información completa.

Perfil buscado

  • Bachillerato concluido o estudios universitarios en curso.
  • Experiencia en servicio al cliente, banca, fintech o contact center.
  • Comunicación escrita impecable y enfoque en solución.
  • Manejo de herramientas digitales y Excel básico.

Lo que ofrecemos

Turno de 5 horas
Esquema híbrido
Capacitación inicial
Crecimiento profesional
Aplicar a esta vacante

Contacto: [email protected] · Incluye tu nombre en el asunto