Ejecutivo de Soporte Técnico para Plataforma de Pagos – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Uniteller
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Tecnologías de la información
Publicado:
22 de junio de 2026
Válida hasta:
15 de octubre de 2026
Salario estimado:
$13,000 – $17,500 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En Uniteller construimos la infraestructura tecnológica que mueve millones de dólares en remesas y pagos internacionales cada año. Buscamos un profesional de soporte técnico que ayude a nuestros socios y clientes a integrar y usar nuestras APIs y plataformas de pago digital.
Responsabilidades principales
- Brindar soporte técnico a usuarios de la plataforma de pagos transfronterizos
- Resolver incidencias relacionadas con integraciones API y transferencias
- Documentar casos y contribuir a la base de conocimiento interna
- Colaborar con el equipo de desarrollo para mejoras en la plataforma
- Capacitar a agentes y socios sobre nuestras herramientas digitales
Requisitos
- 1+ año de experiencia en soporte técnico o helpdesk, ideal en fintech o pagos
- Conocimientos básicos de APIs, REST, web services y bases de datos
- Excelente comunicación y habilidades para explicar conceptos técnicos
- Disponibilidad medio tiempo en oficina de Monterrey
- Inglés técnico intermedio es altamente valorado
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia con prestaciones proporcionales
- Horario flexible y posibilidad de home office parcial
- Capacitación constante en tecnologías de pagos internacionales
- Ambiente innovador en una empresa líder del sector financiero
- Oportunidades de crecimiento hacia roles técnicos senior
Contacto: [email protected]
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Soporte Técnico Pagos – [Tu Nombre]”.