Medio Tiempo · Modalidad Presencial · Monterrey, N. L.

Reclutamiento emme busca un Ejecutivo de Telemarketing para contactar prospectos, presentar planes de atención y cobertura médica, programar seguimientos y apoyar el crecimiento de los servicios dirigidos a personas, familias y empresas.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de prospección y seguimiento a personas interesadas en planes de atención médica.
• Explicar de manera clara las características generales de los planes individuales, familiares y empresariales.
• Identificar necesidades del prospecto y canalizar solicitudes que requieran atención especializada.
• Registrar llamadas, datos de contacto, acuerdos y próximas acciones en las herramientas de seguimiento.
• Dar continuidad a cotizaciones, solicitudes de información y oportunidades comerciales.
• Cumplir objetivos de contacto y seguimiento manteniendo una comunicación respetuosa y orientada al servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en telemarketing, ventas telefónicas, atención al cliente o seguimiento comercial.
• Facilidad de palabra, escucha activa y habilidad para explicar servicios de forma sencilla.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Organización para gestionar llamadas, recordatorios y seguimientos pendientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Monterrey.