Ejecutivo Telefónico Bancario de Servicio al Cliente – Medio Tiempo

Ejecutivo Telefónico Bancario

Medio Tiempo · Presencial

En Grupo Quiran impulsamos soluciones empresariales, financieras y de inversión. Buscamos personas con vocación de servicio para brindar atención clara, ágil y profesional a clientes de nuestros servicios financieros.

Tu rol

• Atender llamadas entrantes y dar seguimiento a solicitudes de clientes con calidad y empatía.
• Explicar procesos, movimientos, requisitos y alternativas de servicio de forma sencilla.
• Registrar correctamente cada interacción en los sistemas internos y canalizar casos especiales.
• Cumplir los protocolos de confidencialidad, seguridad de datos y calidad operativa.

Requisitos clave

• Preparatoria terminada, licenciatura en curso o concluida.
• Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora, captura de información y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de manera presencial en Monterrey.
• Experiencia en call center, banca o servicio al cliente es deseable, no indispensable.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo y esquema de incentivos por desempeño.
• Capacitación inicial y acompañamiento para desarrollar habilidades financieras y de atención.
• Horarios de medio tiempo y ambiente de trabajo colaborativo.
• Oportunidad de crecimiento dentro de un grupo empresarial con operaciones en sectores estratégicos.

Contacto: [email protected]