Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Crédito

GRUPO QUIRAN · MONTERREY, NUEVO LEÓN

Tu impacto en Grupo Quiran

Serás parte del equipo que acompaña a clientes interesados en las soluciones financieras y de crédito del grupo. Tu atención clara, ágil y profesional ayudará a construir relaciones de confianza y a canalizar cada solicitud con el área correspondiente.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes con trato cordial y orientación precisa.
• Registrar prospectos, seguimientos y datos de contacto en las herramientas internas.
• Brindar información inicial sobre procesos de crédito, documentación y estatus de solicitudes.
• Canalizar casos a los equipos de cobranza, crédito o asesoría financiera cuando corresponda.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura en curso.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, call center, ventas o servicios financieros.
• Facilidad de palabra, escucha activa y manejo respetuoso de información sensible.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, N. L.

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Contacto: [email protected]