Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Telemarketing
GELSA · MONTERREY, NUEVO LEÓN
Medio Tiempo · Presencial · $8,000 – $10,500 MXN mensuales + incentivos
Gelsa integra campañas de atención a clientes, telemarketing, encuestas, ventas y mensajería. Únete a nuestro equipo para ofrecer una experiencia ágil, clara y cercana a cada usuario, además de identificar oportunidades comerciales durante la conversación.
Responsabilidades
- Atender llamadas entrantes y salientes de acuerdo con los protocolos de cada campaña.
- Resolver dudas, brindar información y canalizar solicitudes de los clientes.
- Realizar actividades de telemarketing, actualización de datos y encuestas de satisfacción.
- Detectar oportunidades de venta o seguimiento y registrar cada interacción en el sistema.
Requisitos
- Preparatoria terminada; estudiantes con disponibilidad de horario son bienvenidos.
- Experiencia deseable en call center, ventas telefónicas, encuestas o servicio al cliente.
- Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para trabajar por objetivos.
- Manejo básico de PC, correo electrónico y herramientas de captura.
- Disponibilidad para acudir a nuestra operación en Monterrey, Nuevo León.
Lo que te ofrecemos
Medio tiempo
Horario compatible con estudios u otras actividades.
Incentivos variables
Bonos vinculados con calidad y resultados.
Capacitación inicial
Aprende procesos, guiones y herramientas de atención.
Desarrollo interno
Posibilidad de crecer hacia ventas, calidad u operaciones.
Enviar CV
Contacto: [email protected] · Vacante publicada el 14 ago 2026 · Vigencia al 3 nov 2026