Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Nómina – Medio Tiempo

Empresa: Ser estrategico
Ubicación: Monterrey, N. L., México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Recursos humanos
Publicado: 11 de agosto de 2026
Válida hasta: 23 de octubre de 2026

Contribuye a brindar soluciones confiables de capital humano

En Ser estrategico ayudamos a organizaciones a simplificar sus procesos de administración de nómina, reclutamiento y atención laboral. Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a colaboradores y clientes con respuestas claras, seguimiento puntual y una actitud profesional.

Tu rol en el equipo

  • Atender consultas relacionadas con nómina, incidencias, prestaciones y documentación laboral.
  • Dar seguimiento telefónico y por medios digitales a solicitudes de colaboradores y clientes.
  • Registrar cada interacción en los sistemas internos y mantener actualizada la información.
  • Canalizar casos especializados hacia las áreas de nómina, contabilidad, fiscal o laboral.
  • Apoyar en la elaboración de reportes sencillos y controles administrativos.

Perfil que buscamos

  • Preparatoria terminada; licenciatura en curso en Administración, Recursos Humanos o carrera afín.
  • Experiencia deseable en atención al cliente, call center, administración o servicios de personal.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y orientación a la solución.
  • Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas digitales.
  • Disponibilidad para laborar 6.5 horas diarias en turnos matutino, intermedio o vespertino.
  • Residencia en Monterrey o área metropolitana.

Lo que te ofrecemos

  • Sueldo de $8,500 a $10,500 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia.
  • Prestaciones de ley y capacitación pagada.
  • Bonos e incentivos por calidad de servicio y cumplimiento de objetivos.
  • Horarios flexibles compatibles con estudios.
  • Plan de desarrollo dentro de las áreas de capital humano y consultoría.
  • Ambiente profesional y aprendizaje en procesos de nómina y administración laboral.

Contacto: [email protected]

Incluye tu nombre completo y disponibilidad de horario en el correo.