Ejecutivo(a) de Atención y Seguimiento a Pacientes – Medio Tiempo
Empresa: MEDI CAF 360
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Ayuda a que cada paciente se sienta acompañado
MEDI CAF 360 busca un(a) Ejecutivo(a) de Atención y Seguimiento a Pacientes para fortalecer la comunicación con las personas que utilizan nuestros servicios. Buscamos talento con empatía, energía y enfoque en soluciones.
Responsabilidades
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes de información
- Dar seguimiento a citas, recordatorios y consultas administrativas
- Orientar a los pacientes sobre servicios, horarios y documentación requerida
- Registrar interacciones y actualizar información en los sistemas internos
- Canalizar dudas clínicas al personal médico correspondiente
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del paciente
Requisitos
- Preparatoria terminada o carrera administrativa
- Experiencia en atención al cliente, call center o servicios de salud
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Manejo básico de computadora y mensajería empresarial
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo
- Empatía, paciencia y orientación a resultados
Beneficios
- Salario de $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales más bonos
- Prestaciones de ley
- Descuentos en servicios participantes
- Capacitación continua
- Oportunidad de crecimiento dentro del equipo de atención
Contacto: [email protected]