Ejecutivo(a) de Cotizaciones y Ventas Digitales

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Atención a clientes y seguimiento comercial

Buscamos a una persona ágil, organizada y orientada a resultados para atender solicitudes de viaje recibidas por medios digitales y darles seguimiento hasta la confirmación. Serás parte clave de la experiencia personalizada que distingue a VIAJES SEARS.

Responsabilidades

• Responder oportunamente solicitudes de información recibidas por correo, teléfono, redes y canales de contacto.
• Preparar cotizaciones claras de paquetes, vuelos, hoteles, cruceros, circuitos y servicios adicionales.
• Registrar datos de prospectos, avances y compromisos de seguimiento en las herramientas asignadas.
• Presentar alternativas acordes con el presupuesto y el perfil de cada viajero.
• Apoyar al equipo de ventas en campañas, promociones y cierre de reservaciones.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable estudiante o egresado de Turismo, Mercadotecnia o Administración.
• Experiencia de 6 meses en ventas, call center, atención digital o servicio al cliente.
• Redacción profesional, ortografía cuidada y facilidad para explicar opciones de viaje.
• Manejo funcional de Excel, correo electrónico y mensajería empresarial.
• Interés por destinos turísticos, promociones y tendencias de viaje.