Ejecutivo(a) de Reservaciones Turísticas — Medio Tiempo
By Transporte y logística

Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónPlaza Citadel, Monterrey, Nuevo León

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaTransporte y logística

Publicado19 de agosto de 2026

Válida hasta12 de noviembre de 2026

Salario estimado$9,000 – $13,500 MXN
brutos mensuales + incentivos por desempeño

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Contacto: [email protected]

Conecta a cada cliente con su próximo viaje

VIAJES SEARS es una agencia de viajes especializada en experiencias a la medida, paquetes hotel + avión, hoteles, cruceros, circuitos y viajes para ocasiones especiales. Como Ejecutivo(a) de Reservaciones Turísticas, serás clave para convertir cada consulta en una reserva confiable y bien acompañada.

Responsabilidades principales

  • Atender solicitudes de clientes en sucursal, por teléfono y mediante canales digitales autorizados.
  • Cotizar vuelos, hospedaje, traslados, seguros, cruceros y paquetes turísticos de acuerdo con las necesidades del cliente.
  • Registrar información y dar seguimiento a oportunidades de venta en CRM.
  • Apoyar en la gestión de reservaciones, confirmaciones, pagos y entrega de itinerarios.
  • Comunicar condiciones de compra, promociones vigentes y requisitos básicos de viaje con precisión.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; estudios en Turismo, Hospitalidad o áreas comerciales son un plus.
  • Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, reservaciones, ventas o call center.
  • Facilidad para comunicar opciones de viaje y resolver dudas con actitud de servicio.
  • Manejo de computadora, correo electrónico y herramientas de seguimiento comercial.
  • Conocimiento de SABRE, AMADEUS o plataformas de reservación, deseable.
  • Disponibilidad de horario de medio tiempo, incluyendo fines de semana según rol.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo base competitivo y esquema de comisiones por metas.
  • Bonos de asistencia, puntualidad y productividad.
  • Vales de despensa y prestaciones de ley conforme a la posición.
  • Capacitación constante en destinos, productos y procesos de venta turística.
  • Ambiente colaborativo en una marca con presencia en Monterrey.

Envía tu CV indicando el asunto “Ejecutivo(a) de Reservaciones Monterrey”.
Contacto: [email protected]