Ejecutivo(a) de Retención y Crecimiento Telefónico

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

En Sorteos Tec trabajamos para impulsar la transformación de México a través de la educación. Buscamos una persona con facilidad de palabra y orientación a resultados para fortalecer la relación con compradores, colaboradores y voluntarios, promoviendo la colocación de boletos y la continuidad de su participación.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a compradores y colaboradores de Sorteos Tec
• Promover la renovación y colocación de boletos de los diferentes sorteos
• Actualizar información de clientes y registrar gestiones en el sistema
• Dar seguimiento a metas de contacto, conversión y retención
• Brindar atención cordial y explicar beneficios, fechas y mecánicas de participación

Requisitos

• Preparatoria terminada o equivalente
• Experiencia en ventas telefónicas, atención al cliente o telemarketing
• Comunicación clara, actitud de servicio y enfoque en objetivos
• Manejo básico de computadora y facilidad para utilizar sistemas CRM
• Disponibilidad para laborar en turnos de medio tiempo en Monterrey