Ejecutivo(a) de Retención y Crecimiento Telefónico – Medio Tiempo

Información del puesto

EmpresaSORTEOS TEC DE MONTERREY

UbicaciónMonterrey, Nuevo León, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

HorarioTurno de 6 horas, con opciones matutinas o vespertinas

Publicado12 de agosto de 2026

Válida hasta15 de octubre de 2026

---

Salario estimado
$8,500 – $12,500 MXN
mensuales más incentivos por desempeño

Postularme Ahora

Contacto: [email protected]

Contribuye a una causa que transforma vidas

En SORTEOS TEC DE MONTERREY conectamos a la sociedad con oportunidades para ganar, mientras reunimos recursos que impulsan la educación y las becas del Programa Líderes del Mañana. Buscamos una persona comunicativa, empática y orientada a resultados para fortalecer la relación con nuestros participantes por vía telefónica.

Responsabilidades principales

• Contactar a participantes y colaboradores para promover la continuidad en los diferentes sorteos.
• Dar seguimiento a renovaciones, compras recurrentes y solicitudes de información.
• Explicar con claridad las características de boletos, promociones, premios y fechas relevantes.
• Registrar cada interacción en el sistema comercial y mantener actualizada la información del cliente.
• Cumplir metas de retención, conversión, calidad en llamadas y satisfacción del participante.

Requisitos

• Preparatoria terminada o estudios en curso en ventas, comunicación, administración o áreas afines.
• Experiencia de 6 meses en ventas telefónicas, atención a clientes o retención.
• Facilidad de palabra, escucha activa y habilidad para manejar objeciones.
• Manejo básico de CRM, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo más esquema de incentivos.
• Capacitación en productos, servicio y técnicas de comunicación.
• Prestaciones de ley y descuentos en actividades y beneficios institucionales.
• Oportunidades de crecimiento dentro de las áreas comerciales y operativas.
• La satisfacción de participar en un proyecto que apoya la educación de jóvenes mexicanos.

Envía tu CV indicando el puesto y tu disponibilidad de horario.
Contacto: [email protected]