Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente Financiero – Medio Tiempo

Servicio al Cliente Financiero

Medio Tiempo

Aplicar Ahora

Ser estrategico colabora con organizaciones que requieren atención profesional, seguimiento y soluciones confiables para sus clientes. Buscamos personas con actitud de servicio para integrarse a un equipo de atención telefónica en el sector financiero.

Tu rol

• Atender llamadas de clientes y resolver dudas sobre productos y servicios financieros.
• Dar seguimiento a aclaraciones, solicitudes y movimientos reportados.
• Registrar cada interacción en los sistemas internos.
• Brindar información clara, cordial y apegada a los protocolos establecidos.
• Canalizar casos especializados a las áreas correspondientes.

Requisitos clave

• Preparatoria terminada o licenciatura en curso, trunca o terminada.
• RFC y documentación oficial vigente.
• Facilidad de palabra y trato amable con clientes.
• Manejo básico de computadora.
• No es indispensable contar con experiencia; ofrecemos capacitación pagada.

Beneficios

• Turnos de 6 a 6.5 horas con horarios matutinos, intermedios o vespertinos.
• Prestaciones de ley y capacitación pagada.
• Comedor subsidiado y apoyos o incentivos por resultados.
• Dos días de descanso a la semana y oportunidades de crecimiento.