Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, N. L.

Categoría: Administración y consultoría

Buscamos a una persona consultiva y orientada al servicio para acompañar a las empresas afiliadas de Coparmex Nuevo León en el acceso a soluciones de talento: evaluaciones psicométricas, estudios salariales, alineación de talento, servicios de salud ocupacional y herramientas de vinculación laboral.

Responsabilidades

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de empresas afiliadas relacionadas con servicios de recursos humanos y talento.
• Identificar necesidades del cliente y orientar la solución adecuada con las áreas internas correspondientes.
• Elaborar cotizaciones, propuestas de servicio, órdenes de trabajo y controles de seguimiento.
• Coordinar agendas, entregables y comunicación con proveedores, consultores y clientes empresariales.
• Preparar reportes de servicio, indicadores de atención y oportunidades de mejora para el área.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Relaciones Industriales o carrera afín.
• 2 años de experiencia en atención a clientes B2B, consultoría, servicios de capital humano o gestión de cuentas.
• Manejo intermedio de Excel, PowerPoint, CRM y elaboración de propuestas comerciales.
• Comunicación ejecutiva, capacidad de organización y enfoque en seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, N. L.