Construye relaciones financieras que generan oportunidades

Buscamos un Ejecutivo o Ejecutiva de Servicios Financieros para atender a nuestros clientes en Monterrey y acompañarlos en el uso de productos como cuentas, tarjetas y soluciones de crédito. Esta posición combina atención en sucursal, asesoría financiera responsable y seguimiento comercial.

Tu impacto diario

• Atender consultas y solicitudes de clientes con un servicio cercano, ágil y confiable
• Orientar sobre cuentas, tarjetas, créditos individuales y alternativas de Crédito Grupal
• Realizar aperturas, actualizaciones y operaciones conforme a los procedimientos internos
• Detectar necesidades financieras y recomendar soluciones adecuadas al perfil de cada cliente
• Dar seguimiento a solicitudes, renovaciones, desembolsos y aclaraciones
• Cumplir objetivos de servicio, colocación, calidad operativa y satisfacción del cliente
• Resguardar información confidencial y aplicar controles de prevención de fraudes y cumplimiento

Perfil profesional

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Finanzas, Contaduría, Economía o carrera afín
• Uno a tres años de experiencia en banca, microfinanzas, ventas financieras o atención en sucursal
• Conocimientos básicos de productos de crédito, ahorro y servicio al cliente
• Facilidad para explicar términos financieros de manera clara y responsable
• Manejo de Microsoft Office y sistemas de registro o gestión de clientes
• Disponibilidad para laborar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León
• Enfoque en resultados, integridad, empatía y seguimiento puntual

Lo que ofrecemos

• Salario base de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales, más bono por desempeño
• Prestaciones de ley y beneficios superiores de acuerdo con la posición
• Capacitación especializada en servicios financieros, crédito y atención al cliente
• Plan de desarrollo y oportunidades de crecimiento dentro de Compartamos Banco y Gentera
• Herramientas de trabajo y acompañamiento de un equipo con experiencia en inclusión financiera
• Estabilidad laboral y participación en proyectos con impacto directo en comunidades

Contacto: [email protected]

Especifica en el asunto: “Ejecutivo de Servicios Financieros Monterrey – [Tu Nombre]”