Empresa: Viajes Sears

¿Por qué unirte a Viajes Sears?

Viajes Sears es la agencia de viajes que combina la confianza de la marca Sears con experiencia real en turismo. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente Turístico que viva por hacer realidad los sueños de viaje de nuestros clientes en Monterrey.

Responsabilidades

• Atender clientes presenciales y remotos con excelencia y empatía
• Resolver dudas sobre itinerarios, cambios y reembolsos
• Promocionar paquetes especiales y beneficios con crédito Sears
• Colaborar con el equipo de ventas y reservaciones para una experiencia integral
• Recopilar feedback de clientes para mejorar continuamente el servicio

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o sector turismo (mínimo 1 año)
• Personalidad extrovertida, paciencia y habilidades de resolución de problemas
• Disponibilidad medio tiempo incluyendo algunos sábados
• Conocimiento de destinos turísticos populares de México y el extranjero
• Manejo intermedio de Office y willingness para aprender sistemas internos

Beneficios

• Salario: $8,500 – $13,000 MXN brutos mensuales + incentivos
• Descuentos en todos los viajes y paquetes de la agencia
• Capacitación constante y ambiente joven y dinámico
• Prestaciones de ley completas y ambiente familiar
• Posibilidad de ascenso a posiciones de Asesor Senior

Contacto: [email protected]

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